سمير زين العابدين يكتب:الإنسان قبل القضبان

وراء كل رقم يُعلن في ميزانيات تطوير السكك الحديدية، وثمن كل جرار حديث يُستورد بملايين الدولارات، تقبع حكايات إنسانية لركاب يودعون ذويهم على أمل اللقاء، وعمال يواجهون ضغوطاً تشغيلية هائلة في بيئة عمل قاسية.
إن كوارث القطارات في مصر ليست مجرد أرقام في خانة الخسائر المادية، بل هي هزات اجتماعية تدمي قلوب الأسر، وتطرح السؤال الأكثر إلحاحاً:
أين يقع الإنسان في خطط التطوير؟
إن جوهر الأزمة لا يمكن اختزاله في معارك إعلامية هامشية كلها تدليس ونفاق حول استقالة وزير أو بقائه لحمايته سياسياً، بل في غياب الفلسفة التي تضع كرامة المواطن وحياة العامل كأولوية قصوى قبل الآلات والقضبان.

عقدة “العياط” وفخ الفترات الانتقالية

وتكشف جغرافيا الحوادث المتكررة، كما يحدث في منطقة العياط، عن عوار هيكلي يتجاوز “الخطأ البشري العابر”.
يظهر هذا القصور بوضوح خلال فترات “التحول التكنولوجي الانتقالي”؛ حيث يضطر العاملون للتشغيل المزدوج بين منظومة إلكترونية جديدة وأخرى يدوية قديمة، مما يخلق بيئة خصبة للارتباك واتخاذ قرارات عشوائية قاتلة تحت ضغط الوقت، في ظل غياب بروتوكولات صارمة ومحمية للسلامة.

فجوة الموازنات ووهم الأمان التكنولوجي

هذا التخبط ينعكس مباشرة في الموازنات العامة لقطاع النقل؛ إذ تتدفق مئات المليارات نحو الاستثمارات الرأسمالية والمعدات، بينما تُترك مخصصات تدريب الأفراد وتأهيلهم عند مستويات متدنية لا تتعدى كسرًا من الواحد في المائة.
هذا الاختلال حوّل التكنولوجيا الحديثة إلى عبء؛ فالعامل الذي حُرم من برامج المحاكاة المتقدمة وإعادة التأهيل النفسي والمادي، يقع ضحية لـ”الوهم الأمني” والاعتماد المفرط على الآلة، ليجد نفسه عاجزاً ومشلول القرار في الثواني الحرجة التي تسبق وقوع الكارثة.

المعركة الإعلامية وتزييف الوعي

إن السجال الإعلامي الذي يعقب هذه الأزمات غالباً ما يغرق في التبرير والنفاق السياسي بهدف حماية القيادات وتحويل صغار الموظفين إلى أكباش فداء. لكن الحقيقة الثابتة هي أن الفرد — عاملاً كان أو راكباً — هو الحلقة الأهم والقيمة الأسمى. فالآلات والمعدات يمكن استبدالها بالمال، أما الأرواح والكرامة الإنسانية فلا تعوض، وأي تحديث مادي يتجاهل بناء الإنسان وتأهيله، سيظل عاجزاً عن وقف نزيف الدماء على القضبان.

نداء إلى صناع القرار

إن إنقاذ منظومة السكك الحديدية لا يبدأ من مخازن استيراد القطارات، بل من غرف التدريب وبيئات العمل الفنية. كفوا عن تدليل الحجر على حساب البشر؛ واجعلوا “بناء الإنسان وتأهيله” البند الأول والأضخم في موازنات التطوير.
إن كرامة الراكب وأمان العامل هما المعيار الوحيد لنجاحكم، وكل مليار يُنفق على الآلات دون وعي بشري يحميها، هو تمويل مؤجل لكارثة قادمة لا محالة.

الأرواح لا تُعوض، والمسؤولية الحقيقية تبدأ من صون حياة الإنسان قبل رصف القضبان.
#بالعقل_والهداوة